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B2B E-Commerce für
Industrie & Fertigung

Digitalisieren Sie Ihren B2B-Vertrieb. Wir entwickeln B2B-Portale mit Produktkonfiguratoren, kundenspezifischen Preisen und ERP-Integration, abgestimmt auf Ihre Prozesse.

Die typischen Anforderungen in Industrie und Fertigung kennen wir aus der Projektarbeit: komplexe Produkte, individuelle Kundenkonditionen und die Anbindung an ERP- und Warenwirtschaftssysteme.

Unternehmen, die uns vertrauen

BielefeldCarDressGutachter FrankenHAPPAHOLYIGNISschilderaufsteller.de
  • Brevo Master Agency Partner
  • ·4× Stripe-zertifiziert
  • ·German Agency Award
  • ·German Brand Award
  • ·DSGVO-konform
  • ·Ihr Code gehört Ihnen
  • ·Antwort in 24 h
ERP-Anbindung

Bestellungen laufen direkt in Ihre Warenwirtschaft

Self-Service

Kunden bestellen ohne Anruf beim Vertrieb

Staffelpreise

kundenspezifische Konditionen im Shop

Freigaben

mehrstufige Bestellprozesse und Budgetlimits

B2B E-Commerce Features, die Routinearbeit abnehmen

Kundenspezifische Konditionen

Individuelle Preise, Rabatte und Zahlungsbedingungen pro Kunde

Komplexe Bestellprozesse

Mehrstufige Freigaben, Budgetverwaltung und Bestelllimits

ERP & CRM Integration

Direkte Anbindung an SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce

Analytics & Reporting

Detaillierte Auswertungen für Einkauf und Vertrieb

Branchenspezifische B2B-Lösungen.

Maschinenbau

Komplexe Produktkonfiguratoren, CAD-Integration und technische Datenblätter für Ihre Industrieprodukte.

  • 3D-Produktvisualisierung
  • Technische Zeichnungen
  • Ersatzteilmanagement
  • Service-Portal Integration

Großhandel

Effiziente Bestellprozesse, Lagerbestandsanzeige in Echtzeit und automatisierte Nachbestellungen.

  • Multi-Warehouse Management
  • Bulk Order Features
  • Quick-Order Funktionen
  • EDI-Anbindung

Technischer Handel

Detaillierte Produktspezifikationen, Kompatibilitätsprüfungen und technischer Support direkt im Shop.

  • Parametrische Suche
  • Kompatibilitätsmatrix
  • Zertifikate-Download
  • Technische Beratung

Worauf es im B2B-Shop ankommt.

Das ERP bleibt das führende System

Preise, Kundenkonditionen, Bestände und Stammdaten liegen in Ihrer Warenwirtschaft, und dort sollten sie auch bleiben. Der Shop zeigt diese Daten an und schreibt Bestellungen zurück, statt eine zweite Datenhaltung aufzubauen, die von Hand abgeglichen werden muss. Vor der Umsetzung lohnt es sich festzulegen, welche Daten in welche Richtung fließen, wie aktuell sie sein müssen und was passiert, wenn die Schnittstelle einmal nicht erreichbar ist. Diese Fragen entscheiden mehr über den Aufwand als die Wahl des Shopsystems.

Preise und Sortiment je Kunde

Im B2B sieht selten jeder Kunde dasselbe. Üblich sind Preislisten je Kundengruppe, Staffel- und Nettopreise, individuelle Rabatte und Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung nur für freigegebene Kunden. Oft kommt ein eingeschränktes Sortiment hinzu, etwa wenn bestimmte Artikel nur für Vertragspartner bestellbar sind. Ob Preise überhaupt öffentlich sichtbar sind oder erst nach dem Login, ist eine geschäftliche Entscheidung, die vor dem Design getroffen werden sollte.

Bestellen, wie Einkäufer arbeiten

Einkäufer kennen ihre Artikelnummern und bestellen wiederkehrend. Schnellbestellung per Artikelnummer, Bestellvorlagen, Wiederholbestellungen und der Upload einer Bestellliste sparen ihnen mehr Zeit als eine aufwendige Produktinszenierung. In größeren Unternehmen bestellen mehrere Personen über ein Kundenkonto, dann braucht es Freigaben, Budgets und Kostenstellen. Bei Projektware ohne festen Preis ersetzt eine Angebotsanfrage den Warenkorb.

Schrittweise einführen

Ein B2B-Shop muss nicht am ersten Tag alles können. Oft ist es sinnvoller, mit Bestandskunden und einem Kernsortiment zu starten und den Vertrieb früh einzubinden: Wenn der Außendienst den Shop als Entlastung erlebt und nicht als Konkurrenz, empfiehlt er ihn seinen Kunden. Registrierungen neuer Kunden lassen sich zunächst manuell freischalten. Weitere Funktionen folgen, wenn sichtbar ist, wie Ihre Kunden den Shop tatsächlich nutzen.

Welche Plattform für B2B?

Für den Mittelstand ist WooCommerce häufig die passende Grundlage: Open Source ohne Lizenzgebühren für die Plattform, kundenspezifische Preise je Kundengruppe und eine tiefe ERP-Anbindung über die REST-API und eigene Schnittstellen. Shopify bietet B2B-Funktionen erst mit Shopify Plus und stößt bei komplexen Abläufen schneller an Plattformgrenzen.

Für komplexe Enterprise-Anforderungen mit SAP im Kern kommt SAP Commerce Cloud in Frage. Welche Plattform zu Ihnen passt, hängt von Sortiment, Kundenzahl und vorhandenen Systemen ab. Der Direktvergleich von WooCommerce und Shopify für B2B stellt die Unterschiede Punkt für Punkt gegenüber.

Häufige Fragen zum B2B-Shop.

Brauchen wir einen eigenen B2B-Shop oder reicht unser bestehender Shop?

Beides ist möglich. Ein gemeinsamer Shop zeigt Geschäftskunden nach dem Login andere Preise, Zahlungsarten und Sortimente. Ein eigenes B2B-Portal lohnt sich, wenn sich Sortiment, Bestellwege und Kundenkommunikation stark vom Endkundengeschäft unterscheiden.

Welche ERP-Systeme lassen sich anbinden?

Typische Systeme sind SAP, Microsoft Dynamics und DATEV, im CRM etwa Salesforce. Grundsätzlich lässt sich jedes System anbinden, das eine Schnittstelle oder einen geregelten Datenaustausch bietet. Entscheidend ist, vorab festzulegen, welche Daten in welche Richtung fließen.

Können unsere Kunden weiterhin per Telefon oder E-Mail bestellen?

Ja. Der Shop ergänzt die bestehenden Wege, er ersetzt sie nicht. Bestellungen aus allen Kanälen landen in derselben Warenwirtschaft, und der Innendienst kann Bestellungen auch für Kunden erfassen.

Sieht jeder Besucher unsere Preise?

Das entscheiden Sie. Preise und Sortiment lassen sich erst nach dem Login anzeigen, neue Kunden registrieren sich und werden nach Prüfung freigeschaltet. Öffentlich sichtbar bleibt nur, was auch Interessenten sehen sollen.

Wie starten wir am besten?

Mit einem kostenlosen Erstgespräch, in dem wir Sortiment, Kundengruppen und die vorhandenen Systeme klären. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot, auf dessen Grundlage Sie entscheiden.

Sagen Sie uns in zwei Sätzen, was Sie verkaufen

Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden eine ehrliche Einschätzung, welche Plattform passt und in welchem Rahmen sich das Projekt bewegt.

Kein Vertriebsanruf ohne Ihr Okay. Wir antworten schriftlich, mit Namen und Durchwahl.

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