Retail & Product Design

Wir starten mit Fläche und Sortiment. Wie viele Artikel sollen auf welchem Platz stehen, wo läuft die Kundschaft entlang, welche Warenträger sind vorhanden, was ist tragende Wand und was Trockenbau. Aus dieser Aufnahme entstehen Grundriss, Zonierung und ein erstes Möblierungskonzept, zunächst als Skizze, dann als Visualisierung mit Materialmustern.

Bei Produkten und Verpackungen läuft es ähnlich. Format, Materialstärke, Stapelbarkeit und Versandweg klären wir, bevor gestaltet wird. Stanzform, Druckverfahren und Veredelung legen wir gemeinsam mit der Druckerei fest, damit das Ergebnis in Auflage funktioniert und nicht nur im Layout.

Die Umsetzung begleiten wir bis in die Fertigung: Muster und Prototypen, Freigabe von Andrucken, Abstimmung mit Ladenbauern und Materiallieferanten, Prüfung vor Ort beim Aufbau. Für Messestände kommt die Anpassung an Standgröße, Hallenvorgaben und die Logistik von Auf- und Abbau dazu. Wo wir nicht selbst fertigen, arbeiten wir mit Industriepartnern, die die jeweilige Technik beherrschen.

Der häufigste Anlass ist eine neue Markenidentität, die im Laden noch nicht angekommen ist. Website und Drucksachen sind überarbeitet, der Verkaufsraum stammt aus der Zeit davor und erzählt eine andere Geschichte. Der zweite Anlass ist Wachstum: ein zweiter Standort, ein Shop-in-Shop bei einem Händler oder ein Sortiment, das auf die vorhandenen Träger nicht mehr passt.

Bei Verpackungen ist der Auslöser meist ein neuer Verkaufskanal. Was im Regal funktioniert, übersteht den Paketversand oft nicht, und was als Versandkarton überzeugt, wirkt im Regal verloren. Wer beide Wege bedient, braucht getrennte Lösungen oder eine Konstruktion, die beides aushält.

Wenig sinnvoll ist ein Konzept, wenn nur ein Möbelstück ersetzt oder eine Verpackung unverändert nachbestellt wird. Ebenso wenig lohnt es, solange Positionierung und Sortiment offen sind. Dann kommt zuerst die Markenarbeit, sonst gestalten wir einen Raum für eine Marke, die sich kurz darauf ändert.

Ladenbau ist eine Entscheidung über Jahre. Deshalb zählt weniger der erste Entwurf als die Frage, was sich später ändern lässt. Modulare Träger mit gleichem Rastermaß erlauben Umbau beim Sortimentswechsel, fest eingebaute Lösungen nicht. Wir achten auf Materialien, die nachbestellbar bleiben, auf Oberflächen, die tägliche Reinigung überstehen, und auf Licht mit passender Farbtemperatur und Farbwiedergabe, weil Ware unter falschem Licht anders aussieht als im Katalog.

Bei Verpackungen entscheiden technische Randbedingungen früh mit. Materialstärke und Wellenart bestimmen Schutz und Gewicht, das Format bestimmt, wie viele Einheiten auf eine Palette gehen. Wer in Deutschland Verkaufsverpackungen in Verkehr bringt, muss sie im Verpackungsregister melden und an einem dualen System beteiligen. Die Recyclingfähigkeit wirkt sich dabei auf die Beteiligungsentgelte aus.

Ebenfalls früh zu klären: wer produziert, in welcher Auflage, mit welcher Vorlaufzeit, und wo die Freigabemuster liegen, an denen künftige Lieferungen gemessen werden.