KOMMERS Logo

Digital Experience

Digital Experience (DX) beschreibt die Benutzerinteraktionen mit einer digitalen Anwendung oder Website. Dazu gehören unter anderem Design, Funktionalität, Navigation, Inhalte und Reaktionszeiten. DX zielt darauf ab, die Benutzererfahrung der Website zu verbessern, die Zufriedenheit zu steigern und Konversionsraten zu erhöhen. Es wird hauptsächlich in der Web- und Anwendungsentwicklung sowie im Online-Marketing eingesetzt, wobei das Erreichen einer positiven Experience Schritte wie die Analyse bestehender Designs, die Entwicklung von Konzepten, die Implementierung von Änderungen, die Optimierung der Geschwindigkeit und die Erstellung ansprechender Inhalte umfasst.

Spektrum.

Hier geht es um die Gesamtheit der Interaktionen und die Wahrnehmung der digitalen Anwendung, von schneller Ladezeit bis zu geeigneten, ansprechenden Inhalten.

Anwendung.

Digital Experience breitet sich im gesamten digitalen Bereich aus und ist ein essenzieller Teil der Erfassung von Inhalten.

Details.

Sowohl technische als auch optische Anpassungen und Details sind hier zu beachten. Oft kann auch User-Testing einen integralen Bestandteil bilden.